INDIVIDUAL BALI HOSPITALITY

Reservation Officer

09 November 2023
Reservation
Denpasar
+62-811-399-513
info@individualbali.com
Full Time

Job Overview

Kategori
Reservation
Tipe
Full Time
Gaji
Rp 3 - Rp 5.000.000 / Bulan
Pengalaman
Experince 1 Year
Jenis Kelamin
Kualifikasi
Diploma 1 / Program Profesi 1 Tahun
Jenjang Karir
Staff
Waktu Berakhir
09 Desember 2023

Job Description

We're looking for passionate candidate to join aour team as ' Reservation Officer"

JOB DESKS

  • Mengelola pesanan melalui telepon, email, atau platform pemesanan online
  • Memberikan informasi mengenai ketersediaan, harga, fasilitas, dan kebijakan terkait reservasi.
  • Menangani pertanyaan, perubahan, atau keluhan terkait reservasi.
  • Menawarkan promosi, paket khusus, atau layanan tambahan (Up selling)
  • Membuat laporan berkala tentang jumlah reservasi, kinerja, dan tren.
  • Berkomunikasi dengan departemen  lain untuk memastikan semua detail reservasi diurus dengan baik.

REQUIREMENTS

  • Kemampuan komunikasi yang baik (Bhs Inggris), lisan maupun tulisan. 
  • Kemampuan dalam menggunakan komputer dan perangkat lunak lainnya.
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan sebagai bagian dari tim yang dinamis.
  • Bersedia bekerja dalam sistem shift atau akhir pekan.
  • Memiliki Pengalaman kerja dalam industri pariwisata / reservasi lebih diutamakan.
  • Memiliki Ketelitian, Akurasi, dan Kreatifitas.
  • Memiliki Keterampilan Penanganan Pelanggan.

Please submit your application and CV to hrd.individualbali@gmail.com